Оплата и доставка

ВНИМАНИЕ!!! В связи с предновогодним ажиотажем, возможно увеличение сроков доставки до пунктов выдачи СДЭК, а также курьером за пределы Москвы. Большая просьба с пониманием относится к данной ситуации и заранее планировать свои покупки в нашем магазине. 

Забрать со складе в Москве сразу после оформления заказа

У Вас есть возможность забрать заказ совершенно бесплатно в Москве из нашего офиса по адресу г. Москва ул. Пермская улица, 11 стр. 1 оф. 208  (М. Бульвар Рокоссовского) в день оформления заказа. Это не магазин. Особо посмотреть игрушки не получится, но забрать заказ или выбрать из нескольких позиций возможно.

О своем визите сообщите предварительно (как минимум за 1 час) по телефону 7 (985) 879-07-80.

Доставка курьером по Москве

В пределах МКАД:
На следующий рабочий день (или через день) с понедельника по пятницу с 11-00 до 21-00.
Стоимость доставки — 350 рублей. При стоимости заказа от 6000 руб. — доставка бесплатно.
По договоренности возможна доставка в субботу с 11-00 до 21-00.
Время ожидания курьера у Вас – 15 минут.

За пределы МКАД:
В течение 2-3 рабочих дней с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Стоимость доставки - от 350р (зависит от удаленности). При стоимости заказа от 6000 руб. — доставка бесплатно до ПВЗ.
Время ожидания курьера у Вас – 15 минут.

Срочная доставка, доставка в нерабочее время и выходные дни

Существует возможность доставки:

• в день заказа;
• в выходные и праздничные дни;
• в вечерние и ночные часы, с 21:00 до 24:00.

Стоимость доставки в указанных случаях повышается на 50%.

Просим Вас учесть, что возможность доставки в день заказа, доставки в нерабочее время или в нерабочие дни не гарантируется и оговаривается с менеджером при подтверждении заказа.

Доставка по России

Наша компания сотрудничает с курьерской службой СДЭК.

Поэтому мы имеем возможность отправить Вам заказ в любой город России где присутствует пункты самовывоза компании СДЭК (более 1000 городов по России), как до пункта выдачи, так и курьером до адреса. 

Стоимость доставки до пунктов самовывоза от 160 руб  (в зависимости от города доставки и состава Вашего заказа).
При заказе более 6000 руб. бесплатно до ПВЗ  (за исключением Дальнего Востока и Калининградской области).

Доставка до любого адреса с помощью ФГУП Почта России

Наша компания уже не отправляет посылки с помощью ФГУП Почта России.

Уж очень почта безобразно работает. Посылки теряются, приходится отправлять повторно. А это потерянная репутация и деньги.

Оплата заказов

При курьерской доставке в Москве, Санкт-Петербургу, Нижнем Новгороде оплата возможна как банковской картой, так и наличными курьеру. В остальных городах при курьерской доставке только наличными курьеру.

При выборе способа доставки до пунктов самовывоза оплата возможна как наличными денежными средствами, так и оплатой банковской картой.

Просим Вас учесть, что возможность оплаты банковской картой зависит от типа выбранного пункта самовывоза.

Также оплатить можно прямо у нас на сайте при оформлении заказа. Мы принимаем почти все возможные способы передачи денег нам.

Порядок возврата и обмена товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ  «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на info@zabavushka.net и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3-16 рабочих дней, в зависимости от Вашей территориальной расположенности.